1- Comment j’achète le voyage (programme) ?

Comment réserver mon voyage en Inde ?
Comment s’effectue le paiement ?
Puis-je personnaliser le voyage à mon goût ?
Dois-je souscrire une assurance voyage ?
Puis-je annuler ou modifier ma réservation de voyage ?

2- Préparer son voyage

Qui est le grossiste de ce circuit à travers l’Inde ?
Y a-t-il un nombre minimum de personnes pour faire le circuit ?
Pouvez-vous réserver les sièges d’avion ?
Combien de kilos de bagages puis-je emporter sur le vol ?
Combien de temps mon passeport doit-il expirer?
Dois-je demander un visa pour voyager en Inde ?
Comment vais-je recevoir la documentation de mon voyage ?

3- Pendant votre voyage

Combien y a-t-il de personnes dans chaque groupe ?
Que se passe-t-il si j’ai une urgence pendant le voyage ?
Où dois-je me rendre lorsque j’arrive à l’aéroport de destination ?
Qui puis-je contacter si les transferts ne viennent pas me chercher ?
Est-ce que tous les guides parlent français ?
Puis-je changer d’hôtel à destination ?

SOMMAIRE

1- Comment j’achète le voyage (programme) ?

1.1- Comment réserver mon voyage en Inde ?

Vous pouvez effectuer votre réservation via ces deux options :
Par téléphone, en parlant à l’un de nos agents de voyages.
Par e-mail, en remplissant vos informations dans le formulaire de contact sur notre site Web.
Dans un délai maximum de 1 jour ouvrable, nous vous contacterons pour confirmer la réservation et procéder au paiement.

1.2- Comment s’effectue le paiement ?

Vous pouvez payer par virement bancaire, carte de crédit, ou carte de débit.

1.3- Puis-je personnaliser le voyage à mon goût ?

Oui, bien sûr. Tous les voyages que vous voyez sur notre site sont des propositions d’itinéraires. Nous pouvons personnaliser votre voyage en fonction de vos besoins sans frais supplémentaires et nous pouvons même préparer un voyage sur mesure. N’hésitez pas à nous contacter et à nous expliquer quel serait votre voyage idéal en Inde.

1.4- Puis-je annuler ou modifier ma réservation de voyage ?

Tu peux le faire. Mais vous devez garder à l’esprit qu’une annulation peut entraîner des frais d’annulation. Nos conditions contractuelles établissent la marche à suivre en cas de modification ou d’annulation du voyage, mais en général nous vous dirons que les frais d’annulation varient en fonction de la destination, du tarif du vol et du préavis avec lequel la modification ou l’annulation est demandée.

Pour annuler ou modifier une réservation, envoyez-nous un e-mail en indiquant vos raisons. Néanmoins, nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage car celle-ci couvre un large éventail de causes justifiées d’annulation.

1.5 – Dois-je souscrire une assurance voyage ?

Afin que vous puissiez voyager en toute sérénité, nous vous recommandons toujours de souscrire une assurance voyage. Il existe plusieurs modalités, de l’assurance assistance voyage de base, à l’assurance assistance plus ou à l’assurance assistance et annulation plus.

La réservation d’une assurance voyage est totalement facultative. Dans le cas d’une assurance annulation, vous devez la contracter au moment de la réservation et elle ne peut pas être contractée ultérieurement.

Toutefois, si vous souhaitez souscrire une assurance assistance voyage de base ou une assurance assistance voyage plus, vous pouvez l’inclure dans la réservation à tout moment, toujours avant le départ du voyage.

2- préparer son voyage

2.1- Qui est le grossiste de ce circuit à travers l’Inde ?

Nous ne travaillons pas avec des intermédiaires. Location Voiture en Inde agit en tant que grossiste/détaillant, contactant directement le réceptif en Inde, pour cette raison nous offrons des prix très compétitifs, et nous savons de première main que les services que vous recevrez sont de la meilleure qualité.

2.2- Y a-t-il un nombre minimum de personnes pour faire le circuit ?

Tous les circuits fonctionnent à partir de 2 personnes. Dans tous les cas, si vous voyagez avec une chambre individuelle nous pouvons vous offrir le voyage en vous ajoutant à un groupe. Si vous le souhaitez, il est également possible de voyager en privé, pensez à l’indiquer dans votre demande de voyage.

2.3- Pouvez-vous réserver les sièges d’avion ?

Avec le localisateur d’air que nous fournissons, certaines compagnies aériennes vous permettent de réserver des sièges ou de vous enregistrer en ligne pour éviter les longues files d’attente à l’aéroport. Vérifiez si votre compagnie aérienne le permet et profitez-en pour résoudre ces aspects.

2.4- Combien de kilos de bagages puis-je emporter sur le vol ?

Le poids que vous pouvez transporter dans vos bagages dépend de la compagnie aérienne, du tarif payé et de l’itinéraire.

Bagage en soute : En règle générale sur les vols réguliers il oscille entre 20 et 23 kg par passager. La plupart des entreprises appliquent le système à la pièce, autorisant un seul colis par personne de 23 kg maximum.

Bagage à main : Pour des raisons de sécurité, un seul bagage par personne est autorisé en cabine. En règle générale, le poids maximum est compris entre 6 et 10 kg et les mesures ne peuvent pas dépasser 55 cm x 44 cm x 20 cm.

Le vol intérieur: Bagage de cabine 15 Kg et Bagage à main 7 Kg.

Nous recommandons toujours de confirmer ces informations auprès de la compagnie aérienne elle-même car le poids ou la taille peuvent varier en fonction de la compagnie avec laquelle vous effectuez votre vol.

2.5- Combien de temps mon passeport doit-il expirer?

Il est très important que vous sachiez que pour être admis à entrer et à sortir du pays, votre passeport doit être valide pendant au moins 6 mois après le jour du retour.

2.6- Dois-je demander un visa pour voyager en Inde ?

Il n’est plus nécessaire de traiter le visa auprès de l’ambassade indienne à Paris en personne, il vous suffit de traiter le visa en ligne avant de voyager directement via la page suivante : https://indianvisaonline.gov.in/visa/tvoa.html
Le prix du visa en ligne est de 80 dollars à payer par carte et sa validité est de 30 jours à compter du jour d’arrivée en Inde. Gardez à l’esprit que lorsque vous postulez pour le visa en ligne, il vous sera demandé une copie scannée de la page principale de votre passeport, où votre photo apparaît, et une photo de passeport avec un fond blanc. Les deux documents numérisés. Vous pouvez discuter de tout doute ou question, à tout moment, avec nos agents.

Si vous visitez l’Inde, puis un autre pays et revenez en Inde : Si vous voyagez en Inde puis dans un autre pays, comme le Népal, et revenez en Inde, vous aurez besoin d’un visa à double entrée, puisque vous entrez deux fois en Inde. Si votre itinéraire à travers l’Inde comprend l’entrée aux Maldives : pour entrer aux Maldives, vous n’avez pas besoin de visa.

2.7- Comment vais-je recevoir la documentation de mon voyage ?

Heureusement, aujourd’hui, la plupart des compagnies aériennes ont des billets électroniques, donc tous les documents de voyage vous parviendront par e-mail. Pour cela, la réservation doit être payée à 100%.

Vous n’aurez qu’à l’imprimer et à vous présenter le jour de votre déplacement aux guichets que nous vous indiquerons dans la confirmation.

3-Pendant votre voyage

3.1- Combien y a-t-il de personnes dans chaque groupe ?

Si vous voyagez en groupe en Inde, sachez que les groupes sont constitués de 30 personnes maximum. Ces chiffres ne peuvent être atteints qu’en août. Le reste de l’année, les groupes ont tendance à être beaucoup moins nombreux, surtout en dehors de l’été.

3.2- Qu’est ce que se passe-t-il si j’ai une urgence pendant le voyage ?

Vous ne devriez pas vous en soucier. Pendant le voyage, vous aurez une personne de contact et nous vous fournirons un numéro de téléphone d’urgence francophone 24h/24 afin que vous puissiez résoudre tout problème éventuel immédiatement et sans attendre.

3.3- Où dois-je me rendre lorsque j’arrive à l’aéroport de destination ?

A l’aéroport, un assistant ou un guide avec le panneau Location Voiture en Inde vous attendra dans la zone des arrivées, une fois que vous aurez récupéré vos bagages. Gardez à l’esprit que dans le bon de service que nous vous remettons avec les documents de voyage, nous indiquons un numéro de téléphone d’urgence au cas où vous auriez à les appeler en cas de problème.

3.4- Qui puis-je contacter si les transferts ne viennent pas me chercher ?

Dans le cas hypothétique où vous arrivez à la zone de départ de l’aéroport de destination et que vous ne trouvez personne, vous devez appeler le(s) numéro(s) de téléphone d’urgence indiqué(s) sur le bon afin de contacter l’opérateur de transfert et d’organiser la prise en charge.

3.5- Est-ce que tous les guides parlent français ?

C’est vrai, tous les voyages en Inde incluent un guide local francophone. Quoi qu’il en soit, si vous souhaitez des conseils dans une autre langue, n’hésitez pas à nous le faire savoir, nous pouvons probablement l’obtenir.

3.6- Puis-je changer d’hôtel à destination ?

Si, une fois à destination, l’hôtel réservé ne vous convient pas ou si vous rencontrez un quelconque inconvénient, il est possible de demander un changement d’hôtel.

Mais il faut tenir compte du fait que l’hôtel ou le prestataire n’autorise pas toujours l’annulation de la réservation, et il faudra consulter si cela entraîne des frais, ainsi que s’il existe une différence de tarifs entre les deux hôtels. En général, changer d’hôtel à destination est généralement beaucoup plus cher que si vous effectuez le changement bien à l’avance, avant de partir en voyage.